Le Vallon

Lors de la réservation j'ai précisé qu'il fallait un accès PMR. La première chambre qu'on nous a donné avait une baignoire. Équipement inconcevable avec l'handicap de mon mari. On nous a changé de chambre, un surclassement comme on nous a dit. Oui un couchage pour 6 alors qu'on était deux. Une douche et une baignoire c'était mieux. Par contre un WC trop bas sans barre de relevage. Le lit principal était un canapé convertible avec literie plutôt légère. Les ascenseurs très courts le fauteuil passait tout juste. Vous avez beaucoup de choses à revoir pour présenter vos chambres comme accès PMR. Le personnel était adorable et attentionné mais il faisait avec les moyens qu'ils ont. Nous étions allés en juin à Cap d'Agde et là c'était beaucoup plus adapté dans l'appartement

Un très beau séjour en Ardèche, l'hôtel est trés bien situé dans un cadre magnifique ! Le personnel aussi bien hôtelier que l'accueil est parfait. La nourriture est trés bonne et variés. Nous avons fait plusieurs séjours dans différent Sowell et nous trouvons que c'est dans celui ci que la nourriture est la meilleure. Le seul bémol ce sont les chambres... elles sont viellotes et rudimentaire (la taille des couettes n'est même pas adaptée à la taille du lit...). Le ménage en 12 jours n'a pas été fait une seule fois à la différence d'autres Sowell où il est fait tous les jours et il faut aller demander des serviettes propres à l'accueil étant donné qu'il n'y à pas de passage d'agent de ménage... Mais très bon séjour 😊 Nous recommandons l'hôtel pour son emplacement, sa nourriture, la gentillesse du personnel et les activités.

Bien situé, calme, personnels professionnels et agréables, cuisine variée et bonne, je recommande.

L'hotel est très bien, personnel tres professionnel et la restauration est vraiment parfaite, beaucoup de choix et cuisine goûteuse. Nous avons séjourné à l'hôtel , été 2025 et cet été 2026 .

première fois en hôtel SOWELL, le fait d’être en « all inclusive » est très appréciable pour les vacances car on à rien à gérer maintenant le service n’est pas parfait niveau bar trop peu de boissons comprises dans la formule, 2 barmans et très compliqué d’avoir une consommation rapidement ne parlons pas des glaçons pas disponibles tout le temps donc très déçu sur ce service. La restauration est très bonne petit bémol sur le petit déjeuner a varié de temps en temps. Le petit plus est qu’avec le buffet du matin vous avez accès à la partie salé pour se prévoir le repas du mid. Une piscine plus grande sera appréciable car même si on bénéficie des piscines gratuitement chez Pierre et Vacances l’idéal c’est d’être sur place. L’établissement a besoin d’un rafraîchissement extérieur/interieur. Le personnel est très gentil et réactif, notre chambre avait un problème de Clim dans la journée on nous a proposé une autre chambre. Quelques points à revoir pour prétendre au all inclusive de l’étranger ou le choix boissons/restaurations est beaucoup plus grand. Ce qui est dommage c’est que l’on retient le négatifs alors qu’une fois ces points améliorés je pourrais revenir. Est-ce pareil dans les autres hôtels ?

Séjour d’une semaine en famille, le personnel est charmant par contre l’établissement est situé au milieu de nul part et le wifi passe très mal voire pas du tout dans les chambres du 2ème bâtiment. Le fait d’avoir accès à plusieurs piscines est un plus. D’extérieur l’établissement fait très vieillot, un petit ravalement serait franchement le bienvenu car à l’intérieur ça reste propre et bien entretenu

Bon séjour. Résidence un peu "vieillotte". La piscine est à 800m à pied un peu loin avec des jeunes enfants et la piscine de l'hôtel est fraîche . Restauration impeccable du choix et bon . La chambre le ménage est très moyen c'est dommage . Très bien situé par contre proche de lieux à visiter

La directrice très gentille, pareille pour le personnel. La restauration bonne pour tous les goûts. Par contre à revoir sur la propreté des chambres et des ascenseurs et couloirs ..

Nous avons passé un séjour exceptionnel au Sowell Hôtel en Ardèche ! Un immense merci à toute l’équipe, qui a été aux petits soins du début à la fin. Toujours à l’écoute, réactive, disponible et avec le sourire, elle a largement contribué à rendre nos vacances inoubliables. La chambre était impeccable, les espaces parfaitement entretenus, et le cadre est à la fois calme, reposant et idéal pour se ressourcer. Nous repartons avec de merveilleux souvenirs et n’hésiterons pas à revenir. Nous recommandons cet établissement les yeux fermés ! Encore un grand merci à toute l’équipe pour son professionnalisme, sa gentillesse et son accueil chaleureux.

Bonjour ,on a bien aimé la diversité des repas tout les jours que ce soit,matin , midi,soir avec un Large choix,et surtout le panier a faire soit même le midi a emporter j'adore le concept,l'amabilité des équipes qui travaillent sur place ,une belle équipe soudée avec le sourire continuer ainsi,la seul chose que je pourrais donner comme conseil mettais vos verres et carafe a trempé plus régulièrement pour un bonne éclat 😉,sinon c'est parfait